Q&A ~よくある質問~

サービスのご案内ANAクラウンプラザホテル京都

Q&A ~よくある質問~

よくある質問

ギフト券は使えますか?

以下のカード会社のギフト券をご利用いただけます。JCB、三井住友VJA(VISA)、三菱UFJニコス、AMEXなど その他に、ホテルズギフト券・JTBナイスギフト・JTBナイスステイなどもご利用いただけます。 詳細はこちら

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

AMEX、JCB、VISA、MASTER、DINERS、DC、UC、MC、NICOS、BC、SAISONなどがお使いいただけます。 詳細はこちら

宿泊料金の事前支払いについて教えてください。

事前のお支払いは、下記の方法で承ります。 1. 銀行振込(ご宿泊日までに指定口座にお振込頂きます。) 2. 予めご来館いただき、現金もしくはクレジットカードにてお支払い。(ご来館予定日をご連絡ください。) 事前のお支払いをご要望の際は、お支払い方法やお支払日等を確認させて頂きますので、「宿泊予約」担当までお電話にてご連絡ください。 TEL. 075-231-1155(代表)

サービス料とはいくらですか?

料金の10%相当額をサービス料としていただきます。

「ANAご利用券」の有効期限がチェックイン日ですが、宿泊の支払いに使えますか?

お使いいただけます。チェックイン日が有効期限の場合は、必ずチェックイン時にフロントスタッフへお申し付けください。

「ANAご利用券」をレストラン・宿泊以外で使えますか?

ANAクラウンプラザホテル京都ではご利用いただけません。

「ANAご利用券」はどこで使えますか?

宿泊でのお支払いとANAクラウンプラザホテル京都の全てのレストラン・バーでお使いいただけます。 尚、「ANAご利用券」をご利用の際、おつりは出ませんので、ご了承ください。


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