宿泊プランにANAカード・ANAマイレージクラブ（AMC）会員特典はつきますか？
ご宿泊プランは特別価格にてお部屋を提供させていただいておりますので、重ねての割引はいたしかねます。
予約したのに確認のメールが届きません。
（1）「オンライン自動予約システム」でのご予約
ご予約完了と同時に、ご登録アドレス宛てに確認メールを送信しております。メールが届かない場合、ご登録アドレスが誤っているか、
ご予約が完了していませんので、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
（2）「ご予約および資料請求フォーム」からのご予約
通常24時間以内にメールもしくはお電話でご連絡しております。
連絡が無い場合、ご予約申し込みが完了していない可能性がございますので、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
予約内容の確認とキャンセルはどうすればよいですか？
（1）「オンライン自動予約システム」でのご予約 ………“
My Page”よりご予約内容の確認・キャンセルが可能です。
（2）「ご予約および資料請求フォーム」でのご予約 ……… メールもしくはお電話にてお問い合わせください。
オンライン自動予約システムで手続きの際「宿泊者名が入力されていません」とエラーが出ます。
ご予約件数が複数存在しています。不要なご予約については「この予約を取り消し」ボタンを押して、お取り消しください。
複数のご予約をされる場合は、それぞれの予約について宿泊者名をご入力ください。
オンライン自動予約システムで、以前登録したメールアドレスを変更したいのですが。
「ご予約および資料請求フォーム」での予約方法を教えてください。
（1）必須事項を全てご記入いただき、「次へ（確認画面へ）」ボタンをクリックします。
（2）ご記入された内容が表示されますので、ご確認の上「送信」ボタンをクリックします。
（3）「お申し込みありがとうございました」の画面が表示されます。
（4）通常24時間以内にメールもしくはお電話でご予約内容を確認させていただいております。
ご予約の成立はその時点とさせていただいておりますので、ご注意ください。
インターネットでの宿泊予約について教えてください。
ご宿泊日からお選びになる場合は“
こちら”から空室を検索できます。
ご宿泊プランからお選びになる場合は、まず“プラン一覧”よりプランをお選びください。
オンライン自動予約システムについて、詳しくは “
こちら”をご覧ください。
「ご予約および資料請求フォーム」よりご予約の場合は、フォームに必要事項を記入し送信してください。
