年別アーカイブ: 2013年

遅い時間にチェックインできますか?

遅い時間のチェックインも承りますが、24時以降の場合はフロントまでご連絡頂きますようお願い致します。

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宿泊日前に荷物を送っておきたいのですが。

お荷物をお送りいただく場合は、下記の住所宛てにお願いいたします。 ※ご宿泊日・ご宿泊者名を記載の上、ご郵送ください。 〒604-0055 京都市中京区土橋町10番地 ANAクラウンプラザホテル京都 フロント気付

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チェックイン前、チェックイン後に荷物を預けられますか?

お荷物等は1階ベルキャプテンデスクにてお預かりさせて頂きます。尚、貴重品はフロントにてお預かりさせていただきます。

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「ANA株主優待券」は使えますか?

ご利用いただけます。ご予約時及びチェックイン時にご提示ください。 ただし、宿泊プランとの併用はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 詳しくはこちら

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駐車場の予約は必要ですか?

ご予約は不要です。

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駐車場に入る車の大きさと、料金を教えてください。

幅:2.5m、高さ:2.3m(1部1.5m) までの車の収容が可能です。 ご宿泊滞在期間中は無料でご利用いただけます。

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車椅子用の部屋はありますか?

1部屋ご用意がございます。バスルームの入り口の幅をゆったりとし、段差をなくし使いやすい設計となっております。 ご要望の際はお早めにお申し付けください。

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トリプルはどんなお部屋ですか?

ツインルームにエキストラベッド1台のご用意となります。

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1室で4名以上での宿泊はできますか?

通常1室3名様までとなっておりますがご要望は承ります。 また、4名様でお泊りいただける「和室」もございます。いずれにつきましても、ご要望の際はお早めにお申し付けください。

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エキストラベッドの必要のない小さな子供がいるのですが。

12歳以下のお子様が添い寝でお部屋をご利用の場合は、お子様に対するご宿泊料金はかかりません。

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