年別アーカイブ: 2013年

宿泊者以外の方が料金を支払いたい時は?

チェックイン日よりも前に、ご来館または銀行振込にてお支払い下さい。また、銀行振込の場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。

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お部屋でインターネットは出来ますか?

パソコンをお持ち頂ければご利用頂けます。 全室高速LAN回線及びWi-Fiを完備しており(無料) デスク引き出しの中にLANケーブルもご用意しております。

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雨傘の貸し出しはありますか?

1Fクロークにて貸し出し致しております。

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身体障害補助犬を連れて行ってもいいですか?

問題ございません。但し、事前にご連絡・ご相談下さい。

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製氷機はありますか?

製氷機はございませんが、ご連絡頂ければルームサービスより無料でお届けさせていただきます。

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大浴場はありますか?

大浴場はございません。 但し、B1Fプール&サウナ「サンテロワ」に男性約8名様・女性約3名様ほどの小浴場がございます。(有料)

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パンフレットを送って頂きたいのですが?

ご連絡頂ければ、ご郵送させていただきます。

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キャンセル待ちはできますか?

あいにくキャンセル待ちは承っておりません。

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部屋番号は指定できますか?

あいにくお部屋番号のご指定は承っておりません。お申し込みいただいたフロア・お部屋タイプ内でのご案内となります。 ご希望になるべく添うよう努力いたしますので、ご予約時にお申し出下さい。

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高層階や禁煙部屋などのリクエストはできますか?

高層階、低層階、禁煙部屋のご要望は、リクエストとして承ります、ご予約の際にお申し付け下さい。 但し当日の状況により、ご要望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

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