2020年7月20日
新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み
当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止対応として
下記の取り組みを行っております。
●接触確認アプリ等※への店舗の登録・お客様への呼びかけ
※接触確認アプリ等：京都府新型コロナウイルス緊急連絡サービス（こことろ）、
京都市新型コロナあんしん追跡サービス 等
●施設内において、人と人との接触を避けるとともに、テーブルの間隔を空ける等
対人距離を確保し、3密の回避、定期的な換気を行う
●お客様に対する咳エチケット・マスクの着用の徹底
●お客様同士の会話が大声になっていないかを確認できる環境の整備
●レジ・受付等で、人と人との間隔の確保
●キャッシュレス決済の推進、現金等受け渡しが必要な場合はコイントレイ等を使用
●お客様の検温と本人確認を実施
検温で発熱がある場合や風邪の症状がみられる場合、保健所の指示を仰ぎ適切な対応に努める
また、感染が疑われるお客様がいらっしゃった場合、スタッフはマスク手袋着用の上
速やかに別室へご案内、医療機関及び保健所へ連絡し、指示を受ける
●入口及び施設内に手指の消毒設備を設置、不特定多数が接触する場所の消毒・清掃の徹底
●マスクや手袋を着用した上でのごみの回収
鼻水、唾液等が付着したごみは、ビニール袋等に入れて密閉
●従業員の検温・マスク着用・消毒の徹底
施設管理者による、従業員の緊急連絡先や勤務状況の把握
従業員に感染が疑われる場合には、速やかに保健所に連絡するとともに、
保健所の聞き取りに積極的に協力し、必要な情報提供を実施
●滞在時間が短くなるような工夫の実施
●大皿での取り分けによる食品提供の自粛、お客様同士のお酌、グラス等の回し飲みや
器、フォーク、スプーン等の共用をしないよう注意喚起を実施
●プール・サウナ等で混雑時の入場制限の実施
更衣室やシャワールーム・浴槽等の利用時における人と人との十分な距離を確保
IHGクリーンプロミス
お客様及び従業員の安全と安心を最優先事項とし、2020年6月よりIHGクリーンプロミスを導入し、
より衛生基準を強化いたします。
IHGクリーンプロミスでは、新たな科学に基づく手順とサービスの基準を取り入れるため、
衛生業界をリードする専門家として広く知られる、Cleveland Clinic（クリーヴランド・クリニック）、 Ecolab（エコラボ）そして、Diversey（ディバーシー）と提携し、より強化された衛生対策により、
お客様に安心・安全を提供するとともに、ホテル従業員に対する安全保護対策を行ってまいります。
みなさまからのご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願いいたします。
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