宿泊サービス&ご案内

サービスのご案内ANAクラウンプラザホテル京都

宿泊サービス&ご案内

チェックイン・チェックアウト

チェックイン 15:00  チェックアウト 11:00

エキストラベッド

利用料金 ¥3,630 ※27.5~30.0㎡ツインルームへのご手配となります

ベビーベッド

利用料金 無料  サイズ 67×120cm ※ご予約時にお申し付けください

ノースモーキングフロアのご案内

4階・5階・6階・7階がノースモーキングフロアとなり、203室ご用意致しております。

バリアフリールームのご案内

車椅子をご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけます。

バリアフリールームの詳細はこちら

客室アメニティ・備品

【全室共通】

歯ブラシ
石鹸
シャワーキャップ
シャンプー
コンディショナー
ボディソープ
綿棒
コットン
ヘアゴム
つめやすり

シェービングキット
コーム
ヘアブラシ
ハンドタオル
フェイスタオル
バスタオル
ドライヤー
ウォシュレット付トイレ
体重計
ボディーローション

非接触カードキー
羽毛布団
ナイトウエア
電気ポット
コーヒー・紅茶・煎茶セット
靴乾燥機
使い捨てスリッパ
シューミット


貸出し備品一覧

ご要望の備品をご予約時もしくはご滞在中、客室係にお申し付けください。 数に限りがございますので、貸出し中の場合はご了承ください。

Bluetooth対応アクティブスピーカー
再生専用DVDディスクプレーヤー
再生専用Blu-rayディスクプレーヤー
TV用ヘッドホン
目覚まし時計
ズボンプレッサー
電気スタンド
ヒーター
トランスフォーマー(変圧器)
プラグアダプター(各種)
ワインオープナー
つめ切り
ハサミ
アイロン

体温計
アイスノン
マウスウォッシュ
くるくるドライヤー
男性化粧品セット
ソーイングセット
ナイロンタオル(ボディタオル)
栓抜き
缶きり
拡大鏡
毛布
そばがら枕
ベッドガード

お子様用ナイトウエア
お子様用スリッパ
お子様用歯ブラシ
姿見
花瓶
将棋
囲碁
浴槽手すり
浴槽台
浴室用ゴムマット
浴室用椅子
車椅子
空気清浄機


AED(自動体外式除細動器 」設置のご案内

2003年に救急救命士に使用 (医師の指示なく) が認められ2004年7月からは一般市民も使えるようになったAED。
お客様に安心して当ホテルをご利用いただける環境を整える為、ホテル1Fフロント内にAED (自動体外式除細動器) を設置いたしております。

AED(Automated External Defibrillator/自動体外式除細動器)

AED(Automated External Defibrillator/自動体外式除細動器)とは
心臓の突然の停止(心室細動)の際に電気ショック(電気的除細動)を与え、心臓の働きを戻すことを試みる医療機器。


ロビーインフォメーションデスク

ロビーインフォメーションデスクではご宿泊のお客様に
24時間インターネットをご利用いただけるPCをご用意しております。
日本語版PCと英語版PCが各1台ずつございます。
コピーやスキャン、プリントもできる複合機もご利用いただけます。
観光やビジネスにお役立てください。

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客室TV

客室ではCATVやビデオ・オン・デマンドをお楽しみいただけます(一部有料)

【地上デジタル放送】
1ch NHK京都 8ch 関西テレビ(フジテレビ)
2ch NHK教育 9ch CNNj
4ch 毎日テレビ(TBS) 10ch 読売テレビ(日本テレビ)
5ch 京都テレビ 11ch BBC ワールド
6ch ABCテレビ(テレビ朝日) 12ch ザ・ゴルフ・チャンネル
7ch テレビ大阪  
【BSデジタル放送】
1ch NHK BS1 7ch BS ジャパン
3ch NHK BSプレミアム 8ch BS フジ
4ch BS 日テレ 11ch BS 11
5ch BS 朝日 12ch BS 12 トゥエルビ
6ch BS-TBS
【ビデオ・オン・デマンド】

チケットをご購入(¥1,000)頂くと100タイトルの放送をご覧いただけます。
※7・8階にご宿泊のお客様は無料でご覧いただけます。

【利用時間】

15:00~翌日11:00まで

【料金】

¥1,000(チケットを各客室フロアのエレベーターホールで販売)

  • 全てのチャンネルを何回でもご覧いただけます。
  • 詳しくは客室内のご案内をご覧ください。

客室内高速インターネット

ブロードバンド対応のインターネット接続環境(有線LAN・Wi-Fi)を整えるなどビジネス環境にも配慮し、ビジネスでのご滞在にも、レジャーの拠点としても無料でご利用いただけます。

【サービス利用に必要なもの】
有線接続

・お手持ちのパソコン  ・パソコンに内蔵のLAN端子  ※LANケーブルは予め客室にご用意しております。

接続方法
1. LAN接続の設定をされたPCをご用意ください。
2. 通信技術の仕様上、設定の変更が必要な場合がございます。
3. LANケーブルをネット用差込口に挿入してください。
※複雑なPCの設定は不要です(お客様のPCにLAN接続をしていただき、ブラウザを開くだけでつながります)

Wi-Fi接続

無線LAN接続可能な機器

接続方法
客室内にございますWi-Fi設定パスワードをお手持ちの機器に設定してご利用ください。

【e-mailの送受信について】

お客様がご利用されているISPの仕様、設定上の問題により、送受信が行えない場合がございます。

【VPN接続について】

本サービスで使用されるIPアドレスはプライベートIPアドレスです。
VPN製品の仕様、設定により通信が行えない場合があります。

【その他】

お客様ご自身で、LAN端子内蔵またはLANカード装着のPCをご用意ください。
本サービスをご利用いただく際のPC環境の変更は、お客様ご自身でお願いいたします。
ネット接続中のウイルス感染などに関しては、お客様ご自身の責任によるものでありますので、ご留意ください。
本サービスは、全てのパソコンでご利用を保障するものではありません。
本サービスが故障などの理由でご利用いただけない場合に発生した損失等につきまして、ホテルでは責任を負いかねますので
あらかじめご了承ください。

ルームサービス

【ご予約:075-231-1155(代表)】
1階 カフェ&レストラン 「コージー」内 ルームサービス係 営業時間 : 18:00~23:00
現在は11:30~23:00の営業とさせていただいております。

ルームサービスの詳細はこちら

マッサージ(2020年5月1日より一時休止)

お部屋でのご休憩のひとときに、マッサージ&リラクゼーションをご用意しております。
客室よりお電話にてご用命ください。

【営業時間】

17:00~25:00

【ボディリラクゼーション】

(45分) ¥5,280
(60分) ¥7,040
(75分) ¥8,800
(90分) ¥10,560

【フットケア】

(30分) ¥3,520
(45分) ¥5,280

【眼精疲労】

(15分) ¥1,870

【お部屋だけのお得なコース】

コース1(75分) ¥8,360(ボディリラクゼーション45分+フットケア30分)
コース2(90分) ¥11,550(ボディリラクゼーション60分+フットケア30分)

クレジット・ギフトカード

2009年1月1日現在、ANAクラウンプラザホテル京都でご利用いただけるクレジットカ-ドの一覧です。
ご宿泊、レストラン、ご婚礼、ご宴会にてご利用いただけます。

ANA クレジット・ギフトカード

JCB
MASTER CARD
VISA
DC CARD
UFJニコスカード

SAISON
イオンカード
ライフカード
ダイナースクラブ(*1)
アメリカンエクスプレス(*1)


(*1)宴会・婚礼にはご使用頂けません。

【ギフトカード】

2009年1月1日現在、ANAクラウンプラザホテル京都でご利用いただけるギフトカ-ドの一覧です。
お持ちのギフトカードによりご利用可能範囲が異なりますのでご確認ください。

ギフトカード名 ご宿泊 レストラン&バー ご宴会・婚礼 テナント
JCBギフトカード (*2)
三井住友VJA(VISA)ギフトカード (*2)
三菱UFJニコスギフトカード (*2)
AMEXギフトカード × (*2)
ダイナースロイヤルチェック(*1) × (*2)
ANA旅行券 × ×
ANAご利用券 × ×
ANAご利用券(eクーポン) × × × ×
全日空旅行券(*1) × ×
ANAホテルズギフト券(*1)(*3) × ×
JTBナイスステイ × ×
JTBナイスグルメ × × ×

(*1)現在、新規発行されていない旅行券・ギフト券です。
(*2)TAKAMI BRIDALにはご利用いただけません。
(*3)一部使用できないものがございます。
※ 上記以外のギフトカードにつきましては、ご利用予定の各施設に直接お問合せください。

新聞

朝刊を有料でお届けいたします。

ベルデスクとクローク

お手荷物のお預かり、宅配便の配送手続きもお受けしております。
ホテル玄関口のすぐ側にあるベルキャプテンデスクとクロークが目印ですが、わたしたちはロビーは勿論のこと、お部屋のある階を和服姿でいつも歩いています。
すぐにお見かけいただけると思いますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
ベルデスクでは社寺や季節のお花情報などのご案内、観光ルートやお食事処のご相談、レンタカー・レンタサイクル・観光タクシー・外国のお客様向けツアーのお手配などを承っております。

また、京都市バス専用一日乗車券もお取扱いしておりますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。

ベルデスクとクロークの詳細はこちら



ANA CROWNE PLAZA KYOTO