サイトポリシー

ANAクラウンプラザホテル京都　サイトポリシー

当社はご利用の際にご提供いただくお客様の個人情報を慎重に取扱い、プライバシーの保護に努めております。

【1．個人情報の収集と内容】

当社のサイトの予約サービスをご利用いただく場合、お客様はご自身の個人情報をご登録いただくことが必要です。
ご予約の過程で表示されるページに表示される所定の項目にご入力いただくことで、ご登録が可能です。

【2．個人情報の利用形態】

ご登録いただいた情報は、下記の場合のみ利用させていただきます。
（1）予約機能を運用するための基本データとして、
　　　・ご予約をいただいたお客様の特定
　　　・ご予約の確定通知を配信する宛先の特定
　　　・ご予約の確認またはキャンセルを承る場合の、お客様の認証
（2）お客様のご利用履歴の把握、サービス向上のための集計、等の統計処理のため
（3）お問合せに対する返信を差し上げる場合
（4）お知らせ情報をご希望のお客様に、ご通知を差し上げる場合
（5）その他、ホテルが提供させていただくサービスにおいて、お客様を特定する必要がある場合

【3．個人情報の保全】

（1）当社は提供された情報を不特定期間保持することがあります。当該情報は、電話または郵便から得られる情報と同様に保護されます。
（2）当社は、提供された個人を特定できるような情報を決して第三者に提供または共有いたしません。
（3）上記2以外の目的で個人情報を利用することはございません。
（4）保存されたデータは、外部からのアクセスを防御する仕組み（ファイヤーウォール）で保護されたシステムに保存されます。
（5）予約、ユーザー登録の入力から送信の過程で、暗号化された情報転送方式（SSL）にて保護されます。

【4．個人情報の管理について】

当社では従業員にお客様の個人情報の管理を徹底させ、外部への漏洩を防ぐよう最善の注意を払っております。

【5．SSL（暗号化通信）について】

当サイトでは、お客様の個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL(Secure Socket Layer)を利用した暗号化通信を使用しています。当サイトのウェブサーバとお客様がお使いのブラウザ間の情報はSSL技術を使って保護されています。

ANAクラウンプラザホテル京都サイト

実在性の証明とプライバシー保護のため、「グローバルサイン」のSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

宿泊予約システムサイト

実在性の証明とプライバシー保護のため、「ベリサイン」のSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。